Frequently Asked Questions

寻找优质人才是当今公司面临的最重要问题之一. 通过阅读下面一些常见问题的答案,了解Toptal的独特解决方案如何解决这些问题.
Do you have questions about working as a Toptal freelancer?Check out our Talent 常见问题解答

概述

Are there any upfront recruiting or contractual costs?

我们需要500美元的初始押金,一旦你雇佣了一个人,这笔押金将作为你第一张发票的贷方. 如果你决定不继续,你的押金将被全额退还.

How is the trial period no-risk?

我们确保每一份工作都有长达两周的试用期. 这意味着你有时间帮助确保约定的成功. If you’re completely satisfied with the results, 我们会给你开时间单的,你愿意多久我们就多久. If you’re not completely satisfied, you won’t be billed. 从那里, 我们要么分道扬镳, 或者我们可以为您提供另一位可能更合适的专家,我们将与他开始第二轮谈判, 无风险试用.

What happens if I’m not satisfied with a Toptal expert?

我们允许我们的客户开始试用期,每个职位最多有三名来自我们网络的专家. 同时,我们严格筛选所有申请人,以确保人才和智力, 我们明白,不是每个人都适合每个公司. 出于这个原因, 我们允许我们的客户为每个职位与多位专家合作,然后他们决定一个他们有信心和舒适的候选人.

Toptal有何不同?

许多组织都面临着寻找可靠工程师的问题, 设计师, and other specialized talent. 在Toptal, 我们利用智能的基础设施和严格的筛选流程来策划世界上最优秀的人才. In a typical Toptal engagement, in almost all cases we’ll introduce you to candidates within 24 hours, and 90% of our clients hire the first candidate we introduce.

These aren’t just any candidates either. 在Toptal, we thoroughly screen our experts (please see “测试 & 筛选(下文),以确保我们只提供最高水平的专家. 在200多个中,000 people who apply to join the Toptal network each year, 我们接受少于百分之三. You’ll work with experts in design, 技术, 或从我们的网络中为你精心挑选合适人选的企业(绝不是一般的招聘人员或人力资源代表).

测试 & 筛选

Are English skills ever an issue when working with a Toptal expert?

No. Each and every Toptal expert writes and speaks fluent English. 事实上, before we invite candidates to tackle our rigorous domain-specific tests, 我们进行了长时间的面试,以确保他们具有高水平的英语熟练程度,并具有适合与西方技术团队合作的个性.

你们的筛选过程如何确保合格的候选人符合我们的要求?

We screen for communication skills, 个性, domain-specific knowledge, and a high level of professionalism. Approximately 3% of applicants pass the screening process.

我们的流程包括确定技能和熟练程度的各种方法, including portfolio reviews, technical coding challenges, 用户或市场调查, 业务案例, project management backlog grooming, 正式的评估, 以及适合候选人和垂直方向的现场解决问题的会议.

每次面试,我们都会为所有候选人匹配Toptal领域的资深专家, 所有申请者都要完成一个测试项目,以证明他们对一个项目的现场熟练程度,这个项目与他们在一个典型的项目中所做的类似.

地理位置

Where are your experts located?

目前,我们在100多个国家拥有专家,其中大部分位于美洲和欧洲.

Where do Toptal experts work?

绝大多数人在他们的家庭办公室或联合办公空间远程工作.

Can I bring Toptal experts on-site?

在实践中, 只有少数情况下,客户认为绝对有必要将Toptal的专家带到现场. If this truly is a requirement, 我们可以与您合作,协调在指定的时间内将个人或团队重新安置到您的地点.

Toptal的网络 & 服务

如果目前没有任何可用的网络资源来满足我的请求的要求, how long could I expect to wait to work with a new candidate?

It takes us one to three weeks to locate, 全屏幕, 在我们有足够的信心让他们加入我们的网络并将他们介绍给客户之前,我们要与每一位专家合作. 我们理解你们需要方便,但我们也理解你们对质量的更大要求. 在Toptal, even if we have an extremely promising prospective candidate, we will not place them until we are 100% confident in their ability. Toptal严格的筛选程序是我们能够保持最高水平人才网络的最重要原因.

如果Toptal专家在计划与我一起工作的日子或时间内不可用,会发生什么?

Toptal goes to every possible length to ensure that this doesn’t happen. 在道达尔,我们完全理解可靠性是最重要的. 我们采取措施确保可用性和可靠性是我们专家的首要任务. 然而, in the extremely unlikely circumstance that such a situation arises, Toptal will credit back the time billed to the client.

我可以从Toptal雇佣一名全职员工并把他/她带到我们公司吗?

在很大程度上,是的. 我们将与您合作,充分了解您的具体要求,以便我们可以建立一个互利的安排.

Do you offer services such as screening, 审查, and testing to help us hire employees outside of the Toptal network?

虽然我们目前不提供这些服务,但我们计划在未来提供这些服务.

知识产权

How do we ensure that our IP is protected?

Toptal与人才网络的每个成员都签订了人才协议. 通过这些协议, Toptal获得与您合作的Toptal人才所创造的作品的独家所有权. 然后,根据我们的客户协议,我们向您提供Toptal人才为您创造的作品的知识产权. 这种干净,简单,传递的安排已经为我们的客户工作了很多年. 然而, 如果您希望专家与您签订直接协议,以实现知识产权的直接转让, we can work with you to ensure that your needs are met.

定价 & 付款

How often will I be charged? How are payments and invoices handled?

我们通常每个月给客户开两次发票,不过这里有一些灵活性. Invoices are generated with Net 10 terms, 这样我们的客户就有机会在处理之前审查收费.

What methods of payment do you accept?

We currently accept all major credit cards, ACH, bank wires, and PayPal.

Toptal连接 排名前3% of Freelance Talent All Over The World.

Join the Toptal community.